Uygulamadan silme
Mobil uygulamada Profil ekranını açın, Hesabı Sil seçeneğine dokunun ve onay ekranındaki uyarıyı kabul ederek geri sayımı başlatın.
Web üzerinden silme talebi
Aşağıdaki düğmeyle [email protected] adresine e-posta gönderin. Konu satırında “Last Colony Hesap Silme Talebi” yazın; hesapta kayıtlı e-posta adresinizi ve kullanıcı adınızı belirtin. Parolanızı veya gereksiz kimlik bilgilerini göndermeyin.
Hesabınızı korumak için talebi kayıtlı e-posta adresinden göndermenizi veya hesap sahipliğini doğrulamanızı isteyebiliriz.
Üç günlük bekleme ve iptal
Silme talebi onaylandığında üç günlük geri sayım başlar. Hesabınız bu süre boyunca kullanılabilir. Fikrinizi değiştirirseniz süre dolmadan Profil ekranındaki silme talebini iptal et seçeneğini kullanarak işlemi durdurabilirsiniz.
Talep iptal edildiğinde geri sayım sona erer ve hesap normal biçimde kullanılmaya devam eder.
Silinecek veriler
Üç günlük süre iptal edilmeden dolduğunda aşağıdaki bilgiler kalıcı olarak silinir:
- Hesap, e-posta adresi, kullanıcı adı ve oyuncu kimliği.
- Ülke, sezon, oyun ilerlemesi, envanter ve hesaba bağlı oyun kayıtları.
- Sohbet mesajları, bildirim aboneliği bağlantıları ve hesaba bağlı diğer bilgiler.
Süre dolduğunda
Üç günlük geri sayım tamamlandığında hesaba ait tüm Bearer tokenlar engellenir ve açık oturumlar kullanılamaz hâle gelir. Hesap ve hesaba bağlı tüm bilgiler silinir; bu işlem geri alınamaz.
Daha sonra Google veya Apple ile giriş yapılması silinen hesabı, oyun ilerlemesini veya önceki verileri yeniden etkinleştirmez.